物业不处理外墙漏水怎么办？

外墙渗水属于很多小区的老大难问题，遇到物业推诿不处理，可以按顺序处理。

第一步：留存证据，拍照、录像，记录渗水位置、下雨漏水情况，提交书面报修申请，保留报修记录（微信、工单）。

第二步：确认外墙属性：商品房外墙属于公共部位，保修期内由开发商负责；超过质保期，公共外墙维修可申请住宅专项维修资金。

第三步：和物业沟通，要求启动维修资金申报流程；如果物业拒不履行职责，可以向街道办、住建部门物业科投诉。 如果沟通、投诉流程耗时很久，渗漏持续加重，业主也可以自主找专业防水公司先行修缮，保留合同、票据，后续走流程追偿。

嘉程防水修缮可承接小区外墙渗水维修，高空持证施工，方案合规。咨询电话：13517494315